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Blog

Tiledesk

Marzo 30, 2026 by Margherita Tagliabue

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Operazioni aziendali integrate ed efficienti con gli AI Agent

Tiledesk è la piattaforma che consente alle aziende di creare e gestire AI Agent per automatizzare conversazioni e attività operative, come customer support e lead generation.

Il servizio è rivolto a team di business e operations che vogliono avviare progetti di automazione in autonomia, e a organizzazioni mid-market che cercano una soluzione scalabile e integrabile con i propri sistemi e canali digitali.

La soluzione per avviare e far crescere progetti di automazione, in modo strutturato.

Punti di forza

AI Agent operativi in tempi rapidi

Template e onboarding modulari (autonomo, intermedio, assistito) per andare live velocemente con un perimetro chiaro.

Multicanalità e integrazioni

Possibilità di collegare canali e sistemi esterni per portare gli AI Agent dentro i processi aziendali.

Automazione no-code orientata ai processi

Flussi configurabili per gestire supporto clienti e lead generation senza sviluppo custom.

Scalabilità e controllo

Adatta a team che partono piccoli e vogliono crescere mantenendo governance su contenuti e configurazioni.

richiedi informazioni
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Area di interesse

Customer Care & Support

Caratteristiche principali

AI
Software Cloud
Software installabile
API
Servizio taylor made (personalizzato)
Assistenza
Contenuti formativi
App. Mobile
Polizza assicurativa

Profilo cliente

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Media impresa
Grande impresa

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Scopri tutti i servizi Customer Care & Support

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CareAR Assist

Strumento professionale per l'assistenza tecnica da remoto attraverso l'uso di tecnologie AR

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CareAR experience builder

Strumento di progettazione dei contenuti e manuali digitali ad uso professionale con AR e 3D

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Garanteasy

Piattaforma in cloud in grado di archiviare i documenti e le garanzie relative alle vendite effettuate

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LiveSuite

Soluzione che integra tutti i canali comunicativi in un'unica piattaforma, raggiungendo l’omnicanalità

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Estendo

Estendo, la soluzione per estendere l’assistenza tecnica e mantenere sicuri i propri acquisti

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Tiledesk

La piattaforma per AI Agent omnicanale con automazione no-code e integrazioni aziendali

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