Il punto di incontro tra corrieri, eCommerce e marketplace
Qapla' è il software che semplifica la gestione delle spedizioni degli eCommerce, ottimizzando la Delivery Experience.
La piattaforma si integra con il sito eCommerce, CMS e marketplace, importando e trasmettendo automaticamente le informazioni relative al tracking di oltre 450 corrieri.
Il monitoraggio su un’unica piattaforma permette al Customer Care di fornire assistenza su ogni spedizione in real time.
Il Q’editor permette di personalizzare completamente Email Transazionali e Tracking Page, e offrire ai clienti finali informazioni precise e puntuali in ogni fase della spedizione.
Punti di forza
Integrazione corrieri
Integrazione ready-to-go tra eCommerce e più di 450 corrieri nazionali e internazionali.
Piattaforma centralizzata
Controllo di tutte le spedizioni su un'unica dashboard.
Customer care incluso
Gestione ticket interna alla piattaforma e assistenza completa nell'integrazione durante la configurazione.
Tracking personalizzato
Creazione e invio notiche personalizzare sul tracking.

Area di interesse
Caratteristiche principali
Profilo cliente
Ambito di utilizzo

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