Il Gruppo ha proseguito nel 2022 e nel 2023 il progetto TIB -TOGETHERIS BETTER: insieme ci miglioriamo! – strutturandosi in una serie di momenti di ascolto e partecipazione, utili a valorizzare il capitale umano che ruota intorno ad Esprinet.
La crescita aziendale passa indubbiamente anche dall’ascolto delle esigenze del proprio personale. Esprinet ha dato loro la parola grazie al progetto TIB. La survey interna ha rivestito anche nel 2023 un ruolo chiave per incoraggiare il personale del gruppo a proporre e condividere spunti e idee: ciascun dipendente, nelle varie Country, ha potuto, attraverso domande aperte, dare libero spazio alle proprie opinioni nell’ottica di miglioramento aziendale.
Tutti i contributi (sia in termini di risultati quantitativi, sia in termini di commenti relativi alle domande aperte) sono stati raccolti e presentati direttamente ai manager di funzione, i quali analizzando e valutando i dati hanno potuto intervenire applicando delle migliorie alla propria struttura di riferimento.
In base alle valutazioni rilasciate dal Net Promoter Score (NPS), ovvero lo strumento di gestione utilizzato per valutare il livello di fedeltà e soddisfazione in una relazione impresa-dipendente, sia nel 2022, sia nel 2023 il progetto di sviluppo sostenibile TIB è stato un successo.
A seguito del processo di ascolto attivato grazie alla survey aziendale, il Gruppo ha continuato il suo percorso di implementazione del welfare aziendale, grazie ad alcune nuove iniziative legate alla soddisfazione dei dipendenti. Tra queste spiccano lo Smart working e la Flessibilità. Quest’ultima costituisce un elemento particolarmente caro ai dipendenti. Infatti, grazie ad una maggiore flessibilità è possibile migliorare facilmente il work-life balance. Non a caso, dalle survey sottoposte al personale è emerso come in Esprinet l’equilibrio tra vita professionale e privata sia costantemente migliorato.
Per questo, abbiamo continuato a lavorare, tramite focus group con i manager, su possibili azioni.
Iniziative 2023 implementate in Italia, Spagna e Portogallo:
- Passaggio alla modalità mensile di fruizione delle giornate di smart working (dieci giornate), anche frazionabili in mezze giornate, anche per le società spagnole e portoghesi del gruppo
- Mantenimento del basket di cinque giorni aggiuntivi di Smart Working straordinario da utilizzare durante l’anno
- Friday off per i mesi estivi per le società italiane del Gruppo: anche nel 2023, per il terzo anno consecutivo per tutto il periodo estivo tutta la popolazione aziendale di Italia nella giornata di venerdì ha potuto lavorare in smart working il mattino e utilizzare ferie nel pomeriggio
- Costante condivisione e trasparenza dei risultati tramite Town Hall Meeting, ovvero incontri aperti a tutti i dipendenti e direttamente gestiti dall’Amministratore Delegato del Gruppo. Tutti i partecipanti hanno la possibilità di effettuare domande su qualsiasi argomento, anche in modalità anonima
Certificazioni
Il progetto di sviluppo sostenibile portato avanti da Esprinet ha ottenuto anche alcuni importanti riconoscimenti. Il 2022 ed il 2023 sono stati anni importanti in quanto, oltre alla Certificazione “Great Place to Work®” ottenuta in tutti i paesi coinvolti dalla Survey (Italia, Spagna, Portogallo e Marocco), Esprinet Italia e Esprinet Portugal hanno ottenuto il posizionamento nella classifica “Great Place to Work®”, conquistando rispettivamente il nono e il sesto posto del cluster di riferimento.
Ulteriori dati positivi sono arrivati dal processo di benchmark e confronto con le migliori best practice mediante la certificazione Top Employer, che nel 2022 ha visto un importante miglioramento della valutazione dei singoli processi HR.
Altre iniziative di Sostenibilità
Volontariato di impresa
Sostenibilità - Volontariato Esprinet4others
Customer Satisfaction
Sostenibilità - Progetto TIB
Inclusione Sociale