Nuestro enfoque
El Grupo Esprinet se compromete a crear valor sostenible en el tiempo y considera que, para lograr este resultado, es necesario equilibrar los intereses de los accionistas con los de las demás partes interesadas como clientes, proveedores, empleados, entidades y asociaciones del territorio de referencia.
Esta visión inspira la formulación de la estrategia y la consiguiente actividad operativa.
Los inversores exigen cada vez más que las empresas se comprometan seriamente con la gobernanza social y
medioambiental, por lo que el Grupo lleva un tiempo fijando objetivos, también numéricos, sobre diversos parámetros que puedan indicar de la manera más objetiva posible el camino de mejora en estas cuestiones.
La combinación de presión de los inversores, centralidad del capital humano y oportunidades, también empresariales, que se ofrecen cada vez más a los operadores económicos con una sólida cultura ESG han inspirado y guiarán cada vez más las decisiones empresariales.
CERCA DEL MEDIO AMBIENTE
Esprinet y el Medio Ambiente
Nuestro compromiso de reducir y prevenir el impacto directo e indirecto sobre el medio ambiente derivado del ejercicio de nuestra actividad
CERCA DE LA GENTE
Esprinet y la Sociedad
Creamos relaciones efectivas con el territorio y de apoyo a las políticas sociales que conduzcan a acciones encaminadas a crear mejores condiciones para el desarrollo de la estrategia ambiental, capital humano y gobernabilidad.
Balance
Balance de Sostenibilidad
El Balance de Sostenibilidad es el documento, publicado anualmente por el Grupo Esprinet, que recoge las principales actuaciones en sostenibilidad, constituyendo también la Cuenta No Financiera Consolidada (ENF) del Grupo.
Los pilares de la estrategia
Por eso, el primer y más importante proceso puesto en marcha por el Grupo Esprinet en relación con su política de sostenibilidad es escuchar a sus propias partes interesadas.
El segundo paso consiste en definir un conjunto de objetivos para cada una de las macroáreas descritas brevemente en los apartados anteriores.
El último paso es la implementación de planes concretos con un proceso recurrente de medición de resultados, verificación de desviaciones con respecto a los objetivos, posterior revisión y posible modificación de los planes de acción y consiguiente aplicación.
Aceleración de las políticas de inclusión y mejora del capital humano a través del programa TIB (Together is Better).
Para incrementar el nivel de satisfacción percibido por los clientes, se implementaron programas de capacitación de personal, así como cambios en los procedimientos y sistema de incentivos
Realización de diversas actividades locales de respeto y puesta en valor del territorio.
Together is Better
El Grupo ha continuado, también en 2021, con el proyecto TIB - TOGETHER IS BETTER: ¡juntos es mejor!
El proyecto TIB es el la guinda de todas las acciones que se desarrollan para alcanzar la satisfacción del cliente y la satisfacción del empleado.
Los grandes momentos de escucha, las encuestas, son acciones importantes del proyecto que identifican los pasos que habrán de darse para mejorar cada vez más.
El 2021 ha consolidado el objetivo de hacer de la satisfacción del cliente la estrategia del Grupo, como componente cultural fundamental de la empresa.
También en 2021, para medir el nivel de satisfacción del cliente, Esprinet ha escuchado tanto a sus empleados (con las modalidades indicadas en el capítulo dedicado a las personas) como a sus clientes, demostrando así que el nivel de satisfacción de los empleados está vinculado a un mayor rendimiento y un mejor servicio a los clientes.
El círculo virtuoso para el bienestar socioeconómico de la comunidad y la interconexión de todas las partes interesadas es un punto cardinal del proyecto.
Iniciativas
Nuestras iniciativas para la Sostenibilidad
La Responsabilidad Social Corporativa es un componente relevante dentro del Grupo; por este motivo, llevamos a cabo diversas iniciativas en las que participan asociaciones, empleados, clientes y fabricantes.